KOTAMOBAGU– Klinik Aspirasi dan Layanan Pengaduan (KINALANG) dalam waktu dekat akan diluncurkan oleh Walikota Tatong Bara di Dinas Komunikasi dan Informatika (diskominfo) Kotamobagu.
Sebelum diluncurkan, Diskominfo lebih dulu melatih seluruh admin di semua Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) melalui Bimbingan Teknis (Bimtek). Pelaksanaannya sudah dimulai Rabu (4/12/2019) tadi di Kantor Diskominfo.
Menurut Kepala Bidang Statistik Informasi dan Komunikasi Publik (SIKP), Fahri Damopolii, Bimtek akan berlangsung sampai Kamis (5/12/2019) besok.
Fahri menjelaskan, semua admini diberikan pelatihan serta pemahaman terkait pengoperasian sistem kerja KINALANG.
“Kita langsung ke simulasi supaya mereka langsung paham alur kerja KINALANG. Supaya mereka paham bagaimana tata cara ketika menerima aduan lalu mereka merespon untuk ditindaklanjuti, sampai laporan ditanggapi hingga selesai,” kata Fahri.
Fahri mengatakan Bimtek atau pelatihan dibagi dua sesi. Hari pertama 22 admin dan hari kedua 18 admin.
“Karena paling lambat pekan depan sudah diluncurkan, maka semua admin sudah harus paham cata pengoperasiannya,” pungkasnya. (bto)
