KOTAMOBAGU- Memudahkan pelayanan kepada masyarakat, Pemkot Kotamobagu melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) kembali meluncurkan satu aplikasi untuk mengetahui secara cepat apa keinginan maupun laporan masyarakat.
Aplikasi ini diberi nama sistem informasi keluhan masyarakat (Sikemas). Aplikasi ini sudah bisa didownload di Play Store mulai 3 Juli 2018 kemarin.
Kabid Informasi Dinas Kominfo, Fahri Damopolii mengatakan, masyarakat bisa mengadu dan keluhkan yang terjadi di lingkungan seperti masalah sampah, kebakaran, pelayanan rumah sakit, Kamtibmas, serta lainnya.
“Aplikasi ini bisa dikatakan tempat curhatnya masyarakat kepada pemerintah serta kritik atas pelayanan semua instansi di Pemkot Kotamobagu,” ujar Fahri, Rabu (4/7/2018).
Dengan adanya aplikasi Sikemas, seluruh kerja Pemkot Kotamobagu akan lebih terarah dan maksimal memberikan pelayanan pada masyarakat.
Aplikasi ini akan terhubung langsung dengan data center Dinas Kominfo serta seluruh SKPD.
Kepala Dinas Kominfo Kotamobagu, Ahmad Yani Umar mengatakan, aplikasi Sikemas ini rencananya akan mengikuti lomba inovasi tingkat Kabupaten/Kota se Sulawesi Utara di Manado. (tr1/zha)
